われわれも、お客さまのところにセールスに行く。「それでは、ふつうの不動産業者と同じではないか」といわれれば、それまでである。実際のところ、「他社とはちがうと言っているが、結局は不動産を売りに来たんだろう」と言われることが多い。不動産を売りに行ったのに違いはないのだが、われわれのセールスマンは、じつは物件を侍たすに行っているのである。「しゃあ、なにをしに行く？」そこである。われわれは、まず、お客さまの収入や資産を教えていただきにあがるのである。
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「突然あらわれて、収入や資産を教えろとはなにごとだ」そう言って立腹なさる方が多いのも事実である。たしかに突然見知らぬセールスマンが玄関にあらわれて、「お宅の資産を教えてください」などといえば、「こいつはいったいなにを言っているのだ」と、常識のある方なら思うはずである。われわれが知りたいのは、じつは、それぞれのお客さまが、どのような不動産を購入なされば、安全に資産が運用できるか、遺産相続に向けて碓実に資産が保全できるかという点なのである。ただ闇雲に不動産を売り歩いているのではない。